BR2\NOW · Always Ready.
Zwei Uhr morgens an einem Samstag ist auch Produktionszeit.
NOW ist kein fünfter Dienst und hat keine eigenen Kunden. Es ist die zeitliche Zusage, die sich durch die anderen vier zieht – für den Moment, in dem die Uhr selbst zum Problem wird.
Sechs Zusagen
Erste Antwort innerhalb von zwei Arbeitsstunden – immer, auch wenn die Antwort nein lautet. Verfügbarkeit vierundzwanzig Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr, Nächte, Wochenenden und Feiertage inklusive.
Umfang geschlossen, bevor irgendeine Produktion beginnt. Eine Richtungsvorschau zur Hälfte des Wegs, um die Route zu bestätigen, bevor die Ausarbeitung erfolgt. Senior-Review, bevor etwas das Haus verlässt.
Und eine ehrliche Absage, wenn der Termin nicht möglich ist, gegeben beim Angebot und nie in der Nacht davor. Diese letzte ist die wichtigste der sechs: Eine Agentur, die alles verspricht und einmal scheitert, verliert mehr als eine, die klar absagt.
Wie der Termin vereinbart wird
Sie erhalten zwei Terminoptionen mit zwei Gesamtpreisen nebeneinander, nie nur eine. Ein komprimierter Termin ist keine Strafe für Eile – er ist eine Wahl zwischen zwei Wegen, mit den Konsequenzen jedes einzelnen, erklärt bevor wir beginnen.
Was sich zwischen den Stufen ändert, ist der Betrieb: die Warteschlange neu ordnen, ein Team umverteilen, außerhalb der Geschäftszeiten arbeiten oder mit Zustimmung der Direktion sofort mobilisieren. Was sich nie ändert, ist die Senior-Review und der schriftliche Umfang.
BR2 löst Dringlichkeit; sie feiert oder fördert sie nicht. Wenn Ihre Anfrage in den Standardzeitrahmen passt, ist der Standardzeitrahmen das, was wir empfehlen.
Nächster Schritt
Erhalten. Hier ist, was möglich ist, und was nicht.
Das ist das Erste, was Sie zurückbekommen – eine Einschätzung, keine Ticketnummer.