Perguntas frequentes

O que você ia perguntarna segunda reunião.

Prazo, orçamento, formato de arquivo, confidencialidade, idioma, fim de semana. São as perguntas que decidem uma contratação e quase nunca aparecem no site de quem está vendendo. Aqui elas estão respondidas antes da primeira conversa.

Prazo e orçamento

O que acontece entre o seu e-mail e a proposta.

A parte que mais atrasa projeto não é a produção: é o tempo até alguém dizer com clareza o que dá para fazer.

Como funciona o orçamento na BR2?

Você manda o que tem — e-mail, áudio, planilha ou uma ligação de dez minutos. A partir disso identificamos objetivo, público e o que precisa estar pronto, e devolvemos escopo com duas opções de prazo: padrão e acelerado. O que você recebe é um caminho, não um orçamento genérico com um número solto no fim.

Em quanto tempo recebo uma proposta?

Em até três horas úteis. Em casos críticos, atuamos de imediato, sem esperar a formalização. Se a sua demanda chegou fora do expediente, a operação 24/7 explica em detalhe o que acontece na primeira hora.

Quais prazos de entrega são realistas?

Apresentações executivas de alto impacto ficam entre dois e cinco dias úteis, dependendo da complexidade e do material disponível. A atualização de um deck já estruturado sai em um a dois dias. Campanhas e sistemas editoriais têm ciclo próprio. Quando o prazo é menor que isso, o caminho é acionar BR2\NOW.

Vocês têm tabela de preços?

Não. Duas apresentações com o mesmo número de slides podem exigir esforços muito diferentes conforme o estado do conteúdo, o número de aprovadores e o prazo. O preço aparece na proposta, junto do escopo que ele cobre — e a velocidade, quando o prazo é comprimido, é precificada com transparência.

Precisamos ter o briefing pronto para pedir orçamento?

Não. Na maioria dos casos existe uma decisão e uma data, e o plano é justamente o que falta. Se você já tem briefing, entramos direto na produção. Se não tem, começamos por ele — enquadrar a demanda faz parte do trabalho, não é pré-requisito para contratá-lo.

Quantas rodadas de ajuste estão incluídas?

O número de rodadas fica explícito na proposta, junto com o escopo. Na prática, o que mais reduz rodadas é a prévia na metade do prazo: ela confirma a direção antes de o material estar todo feito, quando corrigir ainda é barato.

Entregas e arquivos

Em que formato o material chega às suas mãos.

Objeção comum, quase nunca respondida antes de o contrato estar assinado.

Em que formatos o material é entregue?

No formato em que seu time trabalha: PowerPoint (.pptx) com gráficos nativos, Google Slides para revisão colaborativa, PDF para distribuição, Figma para peças e artes, vídeo em MP4 com versão legendada, HTML para e-mail e intranet, SCORM para plataforma de EAD e artes para mural, TV corporativa e digital signage.

Vocês entregam os arquivos editáveis?

Sim. Você recebe o arquivo aberto, com gráficos editáveis e o padrão documentado — não apenas o PDF fechado. Se o seu time quiser fazer a próxima atualização sozinho, consegue. Material que só a agência consegue editar cria dependência, e dependência não é um bom argumento comercial.

Vocês conseguem trabalhar dentro do nosso template corporativo?

Sim. Trabalhamos no seu padrão quando ele existe, e apontamos os pontos em que ele atrapalha a leitura sem mudar nada por conta própria. Quando não existe padrão documentado, montar um costuma ser o melhor investimento da primeira rodada.

Vocês produzem em outros idiomas?

Fazemos adaptação por unidade e por público e coordenamos versões em outros idiomas com tradução profissional. A estrutura do material é comum a todas as versões; o que muda são os exemplos e as referências que fazem sentido em cada operação.

Confidencialidade

Por que o melhor do nosso trabalho não está neste site.

A resposta curta: porque ele pertence a quem confiou na BR2, não à BR2.

Como a BR2 trata a confidencialidade?

Operamos sob acordo de confidencialidade em praticamente todos os projetos e em conformidade com a LGPD. Em projetos sensíveis — anúncio de mudança, resultado ainda não divulgado, reestruturação — trabalhamos com equipe nomeada e reduzida e arquivos em ambiente controlado. É o padrão da casa há anos, não uma exceção contratual.

Por que o portfólio não está publicado no site?

Porque a maior parte dele está sob NDA. Publicar exigiria autorização caso a caso de cada cliente, e nem sempre ela existe. O portfólio completo é apresentado ao vivo, em reunião de cerca de uma hora, presencial ou remota — inclusive apresentações de conselho e projetos de setores regulados.

Podemos trabalhar com dados que ainda não foram divulgados?

Sim. Quando faz sentido, construímos a estrutura do material com dados mascarados e recebemos os números reais só na atualização final. Funciona bem na primeira rodada de um relatório trimestral ou em qualquer projeto com data de divulgação travada.

Como trabalhamos

Disponibilidade, alcance e o formato da parceria.

As perguntas que aparecem quando o projeto deixa de ser um e passa a ser uma rotina.

Vocês atendem à noite, no fim de semana e em feriado?

Sim. A BR2 opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo finais de semana e feriados, com equipe ativa para receber, avaliar e iniciar demandas a qualquer hora. O que isso significa na prática — quem recebe, o que muda no prazo e o que continua igual — está detalhado na página da operação 24/7.

A BR2 pode funcionar como extensão do nosso time?

Sim, e é um dos formatos mais frequentes. A BR2 entra no contexto como parte do time: participa das reuniões que importam, absorve a cultura e assume projetos, frentes ou picos de demanda. Sem headcount adicional e sem explicar o briefing desde o zero a cada job.

Vocês atendem empresas fora de São Paulo?

Sim. O atendimento presencial acontece em São Paulo e o remoto alcança o Brasil inteiro. A maior parte dos projetos é conduzida remotamente, com reuniões marcadas nos pontos em que a decisão precisa de conversa e não de e-mail.

Vocês trabalham para outras agências e consultorias?

Sim, em bastidor. Operamos sob os processos e a identidade do contratante, com confidencialidade e respeito integral à relação com o cliente final. É o modelo usado por agências, produtoras e consultorias que precisam absorver volume sem ampliar a estrutura fixa.

A BR2 substitui a agência de publicidade que já atende a empresa?

Não, e na prática as duas convivem. Agências de publicidade trabalham comunicação para o mercado de consumo: mídia paga, campanhas de lançamento, veiculação. A BR2 é uma agência de comunicação corporativa — apresentações para conselho, comunicação interna, conteúdo jurídico e de saúde, materiais de alta exposição. O produto é narrativa estratégica, não volume de veiculação.

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