LGPD na comunicação: o que a empresa pode publicar sobre pessoas
BR2\LEGAL · 35

LGPD na comunicação: o que a empresa pode publicar sobre pessoas

A LGPD não proíbe comunicar pessoas, mas pede base e cuidado. O que checar antes de publicar.

Comunicação lida com gente o tempo todo: fotos, nomes, histórias. A LGPD não impede isso; organiza.

Consentimento é a base mais segura em comunicação

Para foto e depoimento usados em marketing, consentimento claro e específico é o caminho mais seguro — por escrito, dizendo onde e por quanto tempo. "Autorizei para o evento" não cobre "usar na campanha do ano que vem".

Criança e adolescente pedem cuidado redobrado

Imagem de menor exige autorização do responsável, sempre. Na dúvida, não publica.

Dado sensível e confidencial ficam fora

Informação de saúde, dado bancário, contrato: não viram peça de comunicação. O que é confidencial permanece confidencial, mesmo quando conta uma boa história.

Perguntas frequentes

Posso usar foto de cliente ou funcionário no marketing? Com consentimento específico e por escrito (onde, por quanto tempo); para menores, do responsável, sempre.

A LGPD proíbe comunicar pessoas? Não; exige base legal e cuidado, e mantém fora dado sensível e confidencial.

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